bus.gov



   

 

 datehistruss 180x80 

trudvsem

 

culture 

logo gasuГАСУ "Управление"

 

 

 

pravo minjst.ru

 

 

 

 

 

 

 

Создано 13 Июнь 2017 Категория: Общественный совет
Просмотров: 76
Печать

Предложения
Общественного совета
при Министерстве культуры Республики Адыгея
по итогам проведения независимой оценки качества МКУК МЦБС МО «Кошехабльский район»

 

Проведённая 30 мая 2017 г. независимая оценка качества работы позволила выявить ключевые аспекты деятельности по оказанию услуг населению Муниципального казённого учреждения культуры Межпоселенческая централизованная библиотечная система МО «Кошехабльский район»:
• Муниципальная центральная районная библиотека,
• детская библиотека.
Определить значимость информационных объектов для оценки уровня открытости и доступности информации организации культуры, а также определить те факторы, которым необходимо уделять особенно пристальное внимание для повышения качества и доступности услуг в сфере библиотечного обслуживания.
Был выявлен достаточный уровень информационной открытости учреждения размещение информации внутри учреждения.
По результатам работы экспертной группы можно сделать вывод об уровне открытости и доступности библиотечных учреждений:
• учреждения выполняют все показатели в рамках планового задания;
• проводится большая работа в рамках культурно-досуговой и информационной деятельности;
• библиотеки подключены к сети Интернет, библиотечная система оснащена компьютерами;
Вместе с тем имеют место негативные явления влияющие на качество предоставляемых услуг и комфортность пребывания в учреждениях:
• состояние и качество фонда — незначительные суммы комплектования позволяют приобретать недостаточное количество новой литературы (в 2016 г. в среднем только по 31 экземпляру книг пришлось на 1 библиотеку библиотечной системы). Недостаточность комплектования характеризует и тот факт, что списание литературы в 2016 году превысило комплектование в 6 раз (поступило — 473 экз., выбыло — 2879 экз.). Состав фонда по видам документов является традиционным: 100% – печатные документы.
• отсутствие официального сайта библиотечной системы;
• потребность помещений ряда библиотек в капитальных ремонтах;
• отсутствие электронного каталога, невозможность предоставления услуг в удалённом режиме;
• недостаточное оснащение учреждения информационными технологиями;

Существует проблема доступности помещений и услуг для маломобильных групп граждан в отдельных библиотеках системы.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ
по улучшению качества предоставляемых услуг
• Создать официальный сайт библиотечной системы, разместить общую информацию об организации и информацию о её деятельности;
• продолжить актуализацию библиотечного фонда, увеличить финансирование комплектования библиотечного фонда;
• продолжить работу по информатизации библиотек системы, повышению качества

МОНИТОРИНГ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ

Государственный академический ансамбль народного танца Адыгеи "Нальмэс

Качество услуг удовлетворительно - 50.7%
Качество услуг неудовлетворительно - 49.3%

Проголосовали: 1198
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Государственный ансамбль народной песни Адыгеи "Исламей"

Качество услуг удовлетворительно - 61.6%
Качество услуг неудовлетворительно - 38.4%

Проголосовали: 1753
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Детская хореографическая студия народного танца "Майкопчанка

Качество услуг удовлетворительно - 31.9%
Качество услуг неудовлетворительно - 68.1%

Проголосовали: 722
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Камерный музыкальный театр Республики Адыгея им. А.А. Ханаху

Качество услуг удовлетворительно - 54.3%
Качество услуг неудовлетворительно - 45.7%

Проголосовали: 1294
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Картинная галерея Республики Адыгея

Качество услуг удовлетворительно - 30.3%
Качество услуг неудовлетворительно - 69.7%

Проголосовали: 709
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Национальная библиотека Республики Адыгея

Качество услуг удовлетворительно - 85.8%
Качество услуг неудовлетворительно - 14.2%

Проголосовали: 6633
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Национальный музей Республики Адыгея

Качество услуг удовлетворительно - 54.2%
Качество услуг неудовлетворительно - 45.8%

Проголосовали: 1355
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Русский государственный драматический театр им. А.С. Пушкина

Качество услуг удовлетворительно - 76.3%
Качество услуг неудовлетворительно - 23.8%

Проголосовали: 2320
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Центр народной культуры Республики Адыгея

Качество услуг удовлетворительно - 32.7%
Качество услуг неудовлетворительно - 67.3%

Проголосовали: 894
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Адыгейская республиканская юношеская библиотека

Качество услуг удовлетворительно - 50.6%
Качество услуг неудовлетворительно - 49.4%

Проголосовали: 1465
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Государственная филармония Республики Адыгея

Качество услуг удовлетворительно - 34.4%
Качество услуг неудовлетворительно - 65.6%

Проголосовали: 857
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Национальный театр Республики Адыгея имени И.С. Цея

Качество услуг удовлетворительно - 42.7%
Качество услуг неудовлетворительно - 57.3%

Проголосовали: 1481
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Адыгейская республиканская детская библиотека

Качество услуг удовлетворительно - 85.9%
Качество услуг неудовлетворительно - 14.1%

Проголосовали: 5800
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Адыгейская республиканская детская школа искусств имени К.Х. Тлецерука

Качество услуг удовлетворительно - 24.1%
Качество услуг неудовлетворительно - 75.9%

Проголосовали: 203
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Адыгейская республиканская специальная библиотека для слепых

Качество услуг удовлетворительно - 86.8%
Качество услуг неудовлетворительно - 13.2%

Проголосовали: 8551
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00

Адыгейский республиканский колледж искусств имени У.Х. Тхабисимова

Качество услуг удовлетворительно - 28.9%
Качество услуг неудовлетворительно - 71.1%

Проголосовали: 876
Голосование для этого опроса закончилось on: 31 Дек 2017 - 00:00