bus.gov



   

 

 datehistruss 180x80 

trudvsem

 

culture 

logo gasuГАСУ "Управление"

 

 

 

pravo minjst.ru

 

 

 

 

 

 

 

Создано 13 Июнь 2017 Категория: Общественный совет
Просмотров: 286
Печать

Проведённая 20 апреля 2017 г. независимая оценка качества работы позволила выявить ключевые аспекты деятельности по оказанию услуг населению Муниципального казённого учреждения культуры «Межпоселенческая ЦБС Красногвардейского района» , среди которых:
• Центральная районная библиотека;
Определить значимость информационных объектов для оценки уровня открытости и доступности информации организации культуры, а также определить те факторы, которым необходимо уделять особенно пристальное внимание для повышения качества и доступности услуг в сфере библиотечного обслуживания.
Был выявлен достаточный уровень информационной открытости учреждения размещение информации внутри учреждения.
По результатам работы экспертной группы можно сделать вывод об уровне открытости и доступности библиотечных учреждений:
• учреждения выполняют все показатели в рамках планового задания;
• проводится большая работа в рамках культурно-досуговой и информационной деятельности, учреждение подключено к НЭБ;
• библиотеки подключены к сети Интернет, библиотечная система оснащена компьютерами;
Вместе с тем имеют место негативные явления влияющие на качество предоставляемых услуг и комфортность пребывания в учреждениях:
• состояние и качество фонда — при невысокой книгообеспеченности достаточно высокая читаемость и очень высокая обращаемость фонда, что приводит к быстрой изнашиваемости документного фонда. Невысокая книгообеспеченность говорит о недостаточном комплектовании и финансировании этого процесса
• отсутствие официального сайта библиотечной системы;
• потребность помещений библиотек в капитальных ремонтах;
• потребность в новом помещении для центральной библиотеки;
• отсутствие электронного каталога, невозможность предоставления услуг в удалённом режиме;
• недостаточное оснащение учреждения информационными технологиями.
• недостаточное оснащение учреждения мебелью и другим библиотечным оборудованием.
Существует проблема доступности помещений и услуг для маломобильных групп граждан.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ
по улучшению качества предоставляемых услуг
• Создать официальный сайт библиотечной системы, разместить общую информацию об организации и информацию о её деятельности;
• продолжить актуализацию библиотечного фонда, увеличить финансирование комплектования библиотечного фонда;
• продолжить работу по информатизации библиотек системы, повышению качества предоставления информационных услуг, в том числе формирование электронного каталога;
• продолжить работу по улучшению уровня материально-технической оснащенности учреждения современным оборудованием;
• рассмотреть возможность проведения капитального ремонта библиотек системы и обеспечения Центральной библиотеки новым помещением;
• продолжить работу по обеспечению доступности и безопасности учреждения для посетителей, повышению уровня комфортности.

Необходимо также детальное изучение факторов, влияющих на качество оказываемых услуг и модернизация всей деятельности.
В соответствии с результатами оценки и с целью повышения доступности и качества услуг учреждений культуры можно рекомендовать провести разработку и внедрение комплекса мероприятий по повышению качества оказываемых услуг культуры.

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ

НАШ САЙТ НАХОДИТСЯ НА НОВОМ ДОМЕННОМ ИМЕНИ:

http://www.adygheya.ru/ministers/departments/ministerstvo-kultury

ВСЯ СУЩЕСТВУЮЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОХРАНИТСЯ ТУТ ДО 04.11.2019

БЛАГОДАРИМ ЗА ПОНИМАНИЕ!

МОНИТОРИНГ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ

Государственный академический ансамбль народного танца Адыгеи "Нальмэс

Государственный ансамбль народной песни Адыгеи "Исламей"

Детская хореографическая студия народного танца "Майкопчанка

Камерный музыкальный театр Республики Адыгея им. А.А. Ханаху

Картинная галерея Республики Адыгея

Национальная библиотека Республики Адыгея

Национальный музей Республики Адыгея

Русский государственный драматический театр им. А.С. Пушкина

Центр народной культуры Республики Адыгея

Адыгейская республиканская юношеская библиотека

Государственная филармония Республики Адыгея

Национальный театр Республики Адыгея имени И.С. Цея

Адыгейская республиканская детская библиотека

Адыгейская республиканская детская школа искусств имени К.Х. Тлецерука

Адыгейская республиканская специальная библиотека для слепых

Адыгейский республиканский колледж искусств имени У.Х. Тхабисимова