datehistruss 180x80 

trudvsem

 

culture 

logo gasuГАСУ "Управление"

Работа с обращениями

Подкатегории

  • Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, представителей общественных организаций, общественных объединений

    В Министерстве культуры Республики Адыгея рассматриваются индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы граждан (далее — обращения)

    Направить обращение в Министерство культуры Республики Адыгея в соответствии с возможностью, определенной Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», граждане могут следующими способами:

    Направить по адресу: 38500, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Советская, д. 176 по факсу +7 (8772) 52-64-86.
    Доставить лично по адресу: г. Майкоп, ул. Советская, 176.
    Направить в электронном виде по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    В ходе личного приема.

    Информацию о регистрации обращений, поступивших в Министерство культуры Республики Адыгея, можно получить ежедневно по телефону (8772) 52-22-79 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 17.00. Обеденный перерыв – с 13.00 до 14.00.

    Порядок рассмотрения письменных обращений

    Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

    Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

    Порядок приема и рассмотрения электронных обращений граждан

    Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в отделы Министерства к непосредственному ведению которых относится решение поставленных в обращениях вопросов.

    Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:

    в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
    в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.

    Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, рассмотрению не подлежат.

    Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
    Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб.
    Письма, содержащие тексты большей длины, несколько копий документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 38500, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Советская, д. 176
    Личный прием граждан

    Личный прием граждан в общественной приемной Министерства проводится по адресу: г. Майкоп, ул. Советская, д. 176

    Министр - вторник, четверг с 9.00 до 13.00

    Первый заместитель Министра - понедельник, среда с 9.00 до 13.00
    Заместитель Министра - вторник, пятница с 9.00 до 13.00

    Информация о приеме граждан предоставляется по телефону: (8772) 52-22-79

    Во время личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов. Содержание обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

    Письменные обращения, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

  • Полномочные лица
  • Обзоры обращений

МОНИТОРИНГ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ

Государственный академический ансамбль народного танца Адыгеи "Нальмэс

Государственный ансамбль народной песни Адыгеи "Исламей"

Детская хореографическая студия народного танца "Майкопчанка

Камерный музыкальный театр Республики Адыгея им. А.А. Ханаху

Картинная галерея Республики Адыгея

Национальная библиотека Республики Адыгея

Национальный музей Республики Адыгея

Русский государственный драматический театр им. А.С. Пушкина

Центр народной культуры Республики Адыгея

Адыгейская республиканская юношеская библиотека

Государственная филармония Республики Адыгея

Национальный театр Республики Адыгея имени И.С. Цея

Адыгейская республиканская детская библиотека

Адыгейская республиканская детская школа искусств имени К.Х. Тлецерука

Адыгейская республиканская специальная библиотека для слепых

Адыгейский республиканский колледж искусств имени У.Х. Тхабисимова